凈化器行業(yè)在國內發(fā)展已有數(shù)十載，各方面都相對成熟。導致市場涌現(xiàn)了不少大型凈化器企業(yè)，他們無時無刻在拼“硬實力”。比如：哪個廠房面積大;哪個生產(chǎn)設配先進;哪個分公司多等等。但是，這些最后給顧客帶來什么呢?結果當然是沒有的。當大家都在比較相同東西的時候，能不能從顧客角度出發(fā)，提升自身的“軟實力”。

凈化器企業(yè)提升“軟實力”特別重要

對于“軟實力”凈化器企業(yè)或許并不陌生，它是相對于企業(yè)實力硬實力而言的，更傾向于自身發(fā)展?jié)摿透姓倭Φ纫蛩?。當今是服務為主的時代，顧客被視為上帝這說法也是真理。那么，對于凈化器企業(yè)軟實力的理解，或許更大程度上可以解釋為企業(yè)服務水平的提升已品牌文化建設的融入。當下凈化器市場上有關服務質量上的提升儼然已不能僅僅局限于線下鋪裝和保修等層次上，伴隨電商的飛速發(fā)展，凈化器企業(yè)紛紛“觸電”，在軟實力的較量上，企業(yè)已上升到更高的層次。

凈化器企業(yè)需順應趨勢提升軟實力

一般來說，當人們走進一家商店的時候，最先接觸到的就是商店的服務人員，只有當人們覺得這家店的服務還好的時候，人們才會繼續(xù)留下去關注其產(chǎn)品。特別對于凈化器產(chǎn)品特別重要，因為它屬于耐用產(chǎn)品，顧客挑選會特別細心，如果服務人員能解答顧客各種問題，簽下單子的可能性就大大提高了。因此，為企業(yè)要加強對售后服務人員的定期培訓，以提高其服務能力，更好的為顧客服務。

所以，凈化器企業(yè)除了拼硬實力，軟實力更加重要。在信息發(fā)達的年代，好事傳千里，留給顧客留下好的口碑，比砸?guī)装偃f做廣告，效果更為明顯。凈化器企業(yè)唯有緊隨時代發(fā)展趨勢，及時做好調整，在保證硬實力的前提下，積極發(fā)展軟實力，這樣才能跟上時代步調，贏得長久發(fā)展。